• Consejos de seguridad

Tené en cuenta estas recomendaciones al operar en cajeros automáticos

Usá la tarjeta de forma segura

La tarjeta es el elemento que te identifica dentro del sistema, por lo que es importante protegerla:

• Guardala bien, no la prestes y verificá su existencia periódicamente. Tampoco la expongas a fuentes magnéticas o de calor ya que pueden dañarla.

• Al finalizar tus operaciones, retirala del cajero.

• Si la tarjeta es retenida por el cajero, comunicate con el Centro de Contacto Banelco: (011) 4320-2500.

• Si la perdiste o te la robaron, denunciá inmediatamente esta situación a tu banco o al Centro de Contacto Banelco.

• Ningún funcionario del banco ni de Banelco te pedirá la clave ¡No la compartas!

¿Planeás usar tu tarjeta en cajeros internacionales?

Seguí estas recomendaciones:

• Antes de partir, verificá con tu banco que la tarjeta esté habilitada y que su fecha de vencimiento no haya expirado.

• Asegurate que conocés la clave de cajeros de tu tarjeta.

• El cajero que uses debe tener el emblema Plus. Recordá que dispensa dinero en moneda local.

• Si perdiste, te robaron tu tarjeta o quedó retenida en el cajero, llamá por cobro revertido al Centro de Contacto Banelco para efectuar tu reclamo.

• El costo de la transacción depende de la política de tu banco. Las redes de algunos países imponen un cargo que se debe aceptar al realizar la transacción.

   

Operá con seguridad en los cajeros

Si la boquilla donde introducís la tarjeta tiene elementos extraños (plástico, hilo, u otros) o el teclado presenta un aspecto anormal en su composición o tamaño, dirigite a otro cajero para efectuar tus operaciones. Luego, informá esta situación al Centro de Contacto Banelco: (011) 4320-2500.

Protegé tus operaciones

- No ingreses la tarjeta si el cajero se encuentra fuera de servicio. Si solicitaste la impresión de un ticket, conservalo.
- No dialogues ni aceptes sugerencias de personas extrañas en el lobby para realizar tus operaciones.